як неважко здогадатись, Тримоб – звичайнісінькі підараси.
Давно не користувався нетом, то був включав – а воно не включається. сьодні нарешті взявся розібратись. користуюсь флешкою на ноуті. вставив в телефон – не баче мережі взагалі.
Подзвонив на підтримку і доволі нагла дєвочка повідомила шо мого номеру немає в базі. а таке буває, коли останнє поповнення було більше року тому. тобто рік не поповнюєш – тебе вимикають разом з усіма грошима на рахунку. в мене там було шривень 40, та все ж неприємно.
написав їм через сайт зверення
отаке
доброго дня,
після певної перерви вирішив скористатися вашим інтернетом. зв’язку не було. Сьогодні, 15 червня 2016 року, близько 17:29 в мене відбулась розмова з вашим оператором, яка представилась як Оксана, номер 141.
вона повідомила мені, що мій номер не поповнювався більше року, через що був заблокований. Оператор вела себе непрофесійно, неуважно до клієнта, а часом і зневажливо. просив би роз’яснити їй правила обслуговування клієнтів.
Крім того я вважаю дію, яка вчинила ваша компанія щодо мене звичайнісінькою крадіжкою. Просив би вас повернути мені кошти, які були в мене на рахунку на час його блокування. Повідомляю, що зараз надішлю заяву з цього приводу до споживінспекції. Також опишу даний випадок у своєму блозі. Сподіваюсь, що я зможу оновити свій блог інформацією, яка покращить ваш імідж компанії, що краде гроші в клієнтів. Також повідомляю, що я редагую Вікіпедію, і у разі неприйнятного розвитку подій, можу додати трохи критичного контенту на вашу сторінку.
Сподіваюсь на розуміння.
Не крадіть!
З повагою,
і через УКЦ
отаке
Доброго дня,
Я є клієнтом компанії ТриМоб, а саме абонентом неконтрактного підключення, номер +380919748160.
Певний час я не користувався послугами вказаної компанії, а коли вирішив скористатися їхнім інтернетом, зв’язку не було. Сьогодні, 15 червня 2016 року, близько 17:29 в мене відбулась розмова з оператором ТриМоб, яка представилась як Оксана, номер 141.
Вона повідомила мені, що мій номер не поповнювався більше року, через що був заблокований. Оператор вела себе непрофесійно, неуважно до клієнта, а часом і зневажливо. Просив би роз’яснити їй правила обслуговування клієнтів.
Крім того я вважаю дію, яку вчинила компанія ТриМоб щодо мене, звичайнісінькою крадіжкою. Компанія у жодній формі не повідомляла мені про блокування рахунку під час купівлі стартового пакету.
Просив би вас сприяти, щоб компанія повернула мені кошти, які були в мене на рахунку на час його блокування. Також просив би оштрафувати цю компанію за використання нечесних підприємницьких практик та попередити про незаконність їх застосування.
З повагою,
надії мало, але мусив хоча б написати про те шо ТриМоб – дрібні злодюжки